Если от соседей воняет кошками куда жаловаться

Что делать, если от соседей воняет

Иногда санитарная ситуация в соседней квартире такова, что неприятный запах проникает в подъезд и соседние квартиры. В такой ситуации возвращение в собственную квартиру не радует. Рассмотрим, что делать, если из квартиры соседей воняет.

Что делать?

Каждый гражданин имеет право на благополучное санитарное состояние в квартире. Собственник и члены его семьи, в том числе имеют право на чистый воздух.

В ряде случаев соседа можно привлечь к ответственности. Популярными являются жалобы на:

• табачный дым;
• запах кошек;
• на запах еды;
• на запах аммиака (мочи);
• пары краски.

Вне зависимости от конкретной проблемы попробуйте решить ситуацию в добровольном порядке. Для этого посетите соседа и сообщите ему о возникшей ситуации.

Не нужно грубить или угрожать. Просьбу необходимо излагать максимально корректно.

Зачастую сосед просто не знает о том, что он доставляет вам неудобства. Поэтому может устранить неприятный запах добровольно.

Соседи курят, а воняет у нас

Все зависит от того, где именно соседи курят. Привлечь курильщика к ответственности можно только в ряде случаев.

№ п/п	Возможные варианты	Комментарий
1	Курение у подъезда, на лестничной площадке, в лифте, в других местах, которые относятся к общедомовому имуществу	В этом случае факт курения можно снять на видео и направить участковому. К видеосъемке нужно приложить заявление о необходимости привлечь нарушителя к ответственности. Участковый посетит квартиру курильщика и составит протокол. Результатом станет вынесение штрафа от 1 500 р.
2	Курение на балконе	Закон не запрещает гражданам курить в собственной квартире. Но если результатом курения станет причинение вреда здоровью соседей, то они могут взыскать возмещение морального вреда. Однако для этого необходимо доказать связь между куревом и обострением хронического заболевания.
3	Курение в квартире	Если табачный дым попадает в квартиру через вентиляцию, то необходимо принять меры к очистке вентиляционной системы. Для этого нужно подать заявку в управляющую компанию. В заявлении нужно указать, что последствием засорения вентиляции становится попадание табачного дыма от соседей. А это вредит вашему здоровью. В случае отказа управляющей компании, взыскать возмещение морального вреда можно с них.

Что делать, если соседи курят в квартире, а у нас воняет? Лучше урегулировать вопрос самостоятельно. Отличным вариантом является чистка вентиляционной системы и установление принудительной вентиляции в кухне и санузле.

Из соседской квартиры воняет кошками

Закон не запрещает гражданам завести в квартире кошку или собаку. Более того, количество животных в квартире также не ограничено.

Однако в соответствии со ст. 17 ЖК РФ собственник должен содержать помещение с учетом санитарных норм. Ст. 30 ЖК РФ обязывает владельца квартиры соблюдать законные интересы соседей при использовании своего имущества.

Поэтому если от соседей воняет кошками, это нарушает ваше право на благополучную окружающую среду.

В такой ситуации можно жаловаться:

• участковому (возможно административное наказание за жестокое обращение с животными);
• зоозащитникам (если есть активные общественные организации в городе);
• в управляющую компанию (целесообразно оформить коллективную жалобу);
• Роспотребнадзор (специалист может оформить административный протокол);
• в суд (как показывает практика, взыскать возмещение морального вреда с соседа не получится).

Населенные пункты могут устанавливать собственные нормативные акты о количестве животных, которые можно содержать в квартире. Например, г. Липецк предусматривает содержание в жилом помещении не более 3 кошек. Большее поголовье можно держать при условии строгого соблюдения санитарных норм.

Обязательным условием при обращении с жалобой является наличие актов замера содержания аммиака в воздухе. Замеры проводят сотрудники Ропотребназора.

Пример. Жильцы подъезда многоквартирного дома обратились в суд с заявлением о удалении из одной из квартир 39 кошек. В квартире проживает пожилая женщина, которая собирает кошек с помоек. Животные часто бывают голодные. Безнадзорно плодятся. Замеры содержания аммиака в воздухе показали значительное превышение. Суд удовлетворил требования по передаче кошек в приют. Но отказал во взыскании возмещения морального вреда.

Из соседской квартиры воняет краской

Одной из причин споров между соседями может являться длительный ремонт. Вторым популярным раздражающим фактором после шумных работ является запах краски в квартире.

Рассмотрим, что делать, если воняет краской от соседей. На практике привлечь соседей к ответственности не получится. Собственник может проводить ремонт в квартире.

Исключения составляет ситуация, когда соседи специально используют лакокрасочные материалы для соседских войн. Например, заливают керосин или растворитель в замочную скважину.

В этом случае соседа можно привлечь за умышленное причинение вреда здоровью. Это возможно, если жертвой становится лицо, имеющее заболевание.

Инициировать разбирательство можно при помощи заявления участковому.

Из соседской квартиры воняет мочой

Неправильное содержание лежачих больных и животных может привести к сильному неприятному запаху в подъезде. Рассмотрим, что делать, если от соседей воняет мочой.

Порядок действий напрямую зависит от причины запаха. Ситуацию с животными мы уже рассмотрели. Но возможна ситуация, когда в квартире проживает лежачий больной.

Сильный неприятный запах может распространяться, если за больным не осуществляется достаточный уход. Так как в отношении такого гражданина обязательно назначается патронаж, необходимо выяснить, кто должен осуществлять уход.

Целесообразно немедленно сообщить о возникшей ситуации в социальную службу. Таким образом, вы поможете не только себе, но и больному.

Если функция должна выполняться сотрудниками службы по уходу за маломобильными гражданами, то сиделка получит наказание, вплоть до увольнения. Если полномочия возложены на родственника, то больной должен быть переведен в специализированное учреждение.

От соседей воняет едой

В данном случае привлечь соседей к отнесенности точно не получится. Если от соседей воняет едой, значит проблема в неисправной вентиляции.

Почистить вентиляционную систему должна управляющая компания по заявлению одного из жильцов. Вины соседей в этом нет, даже если они готовят зловонную пищу.

Ситуация с запахами из соседских квартир является спорной. Чтобы избежать прямого конфликта необходимо попробовать договориться с соседом. Если гражданин не идет на контакт, то необходимо защищать свои права. Такие ситуации являются сугубо индивидуальными. Для их решения необходимо получить помощь юриста. Специалисты нашего сайта окажут вам поддержку круглосуточно в режиме онлайн.

• В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
• Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!

Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!

Источник

Жалоба на соседей за антисанитарию: в Роспотребнадзор или Санэпидемстанцию

Во многих сферах жизнедеятельности соблюдение установленных санитарных правил является обязательным. Нарушение создает угрозу безопасного проживания людей. Поэтому уполномоченные органы следят за выполнением организациями и гражданами санитарных требований. Нередки ситуации, когда в многоквартирных домах появляется сосед, не следящий за чистотой и порядком своего жилья. Если не бороться с нарушениями, последствия могут быть необратимыми. Чтобы обезопасить себя, граждане вправе написать заявление в надзорные органы для принятия мер реагирования.

Нормативно-правовые акты

Санитарные правила регулируются многими постановлениями, законами. Для жителей домов в большинстве случаев опираются на:

1. Федеральный закон №52, в котором указаны правила для обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия граждан.
2. СанПин 2.1.2.26.45-10, закрепляющий нормы и санитарные правила.
3. Жилищный кодекс.

Отношения с соседями регулируется Федеральным законом №52

На практике указанные нормы не всегда соблюдаются. Если факт нарушения подтверждается, закон предусматривает для виновного лица административный штраф. В ситуациях с первым нарушением, возможно наложения предупреждения.

В какие инстанции можно обратиться

Если соседи захламляют лестничное пространство, несут в квартиру вещи со свалки и всячески способствуют развитию антисанитарии, не следует бездействовать.
На соседа можно подать жалобу в соответствующие надзорные органы:

1. Управляющая компания
2. Полиция.
3. Роспотребнадзор.
4. Санэпидемстанция.
5. Администрация местного уровня.
6. Судебный орган.

Из-за поведения соседа в подъезде образуется неприятный запах, появляются тараканы, мыши и крысы, насекомые, переносящие различные инфекции. В пространстве, заполненном ненужными вещами, повышается пожароопасность.

Алгоритм действий

Чтобы жалобу рассмотрели, важно подготовить доказательную базу нарушений санитарно-эпидемиологических требований. Можно привлечь других соседей для сбора подписей под обращением. В глазах чиновников заявление, подписанное несколькими лицами, будет иметь большее значение. Важно попробовать урегулировать конфликт мирным путем. К беседе моно привлечь представителей управляющей компании и оформить ее документально. Впоследствии бумагу можно приобщить к заявлению в надзорные органы.

Ненормальная ситуация с мусором

Если известно, что квартира занята жильцом договору соцнайма, следует обратиться в местную администрацию. В ситуации с владельцем жилья, решение антисанитарной проблемы находится в ведении СЭС. Когда жалоба в санэпидемстанцию не принесла желаемых результатов, можно обратиться в судебный орган.

Беседа с жильцом

Перед подачей жалобы в надзорные органы важно попытаться переговорить с нечистоплотными жильцами. Если устная беседа не принесла желаемых результатов, можно направить письменную претензию в адрес жильца и потребовать устранить нарушения в конкретный срок. Если в указанное время нарушения не будут устранены, предупредить об обращении в уполномоченные органы.

Санэпидемстанция

Контроль за выполнением установленных законно санитарных правил осуществляет специальная организация – ЦГСЭН. Данное ведомство сменило привычные санэпидемстанции. Но граждане именуют организацию старым наименованием или сокращенно – СЭС.

Санэпидемстанция решает итоговую ситуацию и производит оценку

Ведомство обязано проводить проверки по каждой поступившей жалобе о нарушении санитарных правил. Основания направления обращения указаны в федеральном законе №52 и Жилищном кодексе. В большинстве ситуаций распространены следующие причины подачи жалобы:

1. Соседи не следят за санитарным состоянием жилья, вследствие чего появились насекомые и грызуны. Подобные действия создают дискомфорт при проживании по соседству, способствуют появлению и распространению инфекций.
2. Иногда соседи кормят голубей с балконов. Стаи птиц собираются у дома, загрязняют пометом прилегающую территорию. Остатки корма привлекают насекомых, мышей.
3. Жильцы приютили в квартире большое количество домашних животных. В подъезде распространяется неприятный запах, существует угроза появления паразитов, инфекций.

Составление жалобы в СЭС

Чтобы заявление приняли к рассмотрению, важно соблюдать структуру и указать обязательные сведения:

1. В шапке бумаги указывается наименование ведомства, информация о заявителе (персональные данные, адрес проживания, контактный телефон).
2. В основной части описывается суть нарушение санитарных требований, кто допустил нарушение с указанием адреса проживания.
3. Требования заявителя. В данной части можно указать просьбу об устранении нарушений, привлечении виновного лица к ответственности.
4. К жалобе прилагаются документы, которые могут подтверждать факт нарушения.
5. Бумага подписывается заявителем, ставится дата.

Как отправить жалобу в СЭС

Для направления заявления существует несколько вариантов:

• Посетить территориальное отделение и отдать подготовленную жалобу лично. Во время личного приема заявителю придется устно рассказывать суть проблемы и отвечать на различные вопросы. Поэтому стоит немного подготовиться.
• Направить бумаги почтовым заказным отправлением в приемную ведомства. Если территориальный орган не смог решить проблемы или проигнорировал поданное обращение, целесообразно подать заявление в центральный офис органа.

Сроки рассмотрения

Закон устанавливает 3 дня для регистрации жалобы, 10 дней для рассмотрения. Для проверки изложенных фактов отводится 30 дней. В адрес заявителя обязательно направляется письменное уведомление о результатах проверки и принятых надзорных мерах.

Срок рассмотрения может быть увеличен, если необходимо получение документов и сведений из других организаций для принятия компетентного решения. Ведомство выдает предписание на устранение норм. В случае их неисполнения принимаются меры воздействия к нарушителям вплоть до выселения. Антисанитарное помещение обязательно обрабатывается, чтобы избавить жильцов от насекомых и грызунов. При необходимости неоднократно.

Срок рассмотрения жалобы

Важно помнить, что сотрудники СЭС не могут проникнуть в проблемную квартиру без разрешения ее владельца. Попасть внутрь разрешено при наличии судебного решения в присутствии сотрудников полиции.

КАК ЗАКОННО БОРОТЬСЯ С СОСЕДЯМИ

Бездействие СЭС

Если ведомство не предпринимает действия в ответ на поступившее обращение, не стоит опускать руки. О бездействии уполномоченного органа говорят такие обстоятельства:

• Ответ на направленное обращение не поступил в положенный законом срок.
• Вместо информативного ответа, заявитель получает отписки.

Чтобы добиться реагирования, заявителю необходимо направить жалобу в Роспотребнадзор на бездействие сотрудников службы. Обращение в вышестоящий орган подтолкнет ведомство к действиям и принятию решения.

Если заявитель не желает сталкиваться с проволочками, можно направить жалобу на антисанитарию непосредственно в Роспотребнадзор.

Роспотребнадзор

Важно учесть, что санэпидемстанция входит в состав данной службы. Поэтому порядок составления и направления жалобы в орган аналогичен направлению жалобы в СЭС. Для удобства граждане с появлением портала государственных услуг могут направить жалобу в электронном виде.

Для этого необходимо иметь учетную запись на сайте госуслуг и подтвержденный профиль. На сайте нужно выбрать раздел «Для граждан», затем нажать на «Регистрацию обращений» и выбрать интересующее ведомство. Портал автоматически перенаправит пользователя на электронную форму заявления.

Роспотребнадзор

После рассмотрения жалобы пользователю на номер телефона или в личный кабинет поступит уведомление с результатами рассмотрения. Подать заявление можно на официальном сайте Роспотребнадзора через электронную приемную. Чтобы воспользоваться сервисом, необходима учетная запись на портале госуслуг.

Привлечение управляющей компании

Работники компании или ТСЖ не имеют возможности воздействовать на нарушителя санитарных норм, используя административный кодекс или иные нормативно-правовые акты. Сотрудники вправе осмотреть с разрешения владельцев жилые помещения, оставить акт обследования и провести профилактическую беседу. Документы управляющей компании в дальнейшем могут использоваться при подаче жалобы в другие инстанции.

Как правильно написать заявление участковому на соседей — Адвокат по уголовным делам

Источник

Читайте также:  Проект для 1 класса мои домашние питомцы про кошку